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Kontakt

Kontakt

Ihr Anliegen erreicht uns auf vielen Wegen: persönlich am Servicetelefon, schnell per Online-Serviceportal, traditionell per Post oder Telefax. Sie entscheiden nach Lust, Laune und Möglichkeiten.

Bei manchen Fragen können wir Ihnen nicht weiterhelfen. Damit Sie trotzdem schnelle Antworten auf Ihre Fragen erhalten, finden Sie bei uns zusätzlich übersichtliche Listen der Ansprechpartner vor Ort und der regionalen Verkehrsunternehmen.

Computer-Tastatur

(© RMV)

Online-Serviceportal für Anfragen, Anregungen, Kritik


Sie können Ihre Anfragen bequem online an uns richten. Und da uns Ihre Meinung zur Qualität im Nahverkehr wichtig ist, freuen wir uns ebenso über Ihre Anregungen, Wünsche oder auch Ihre Kritik - so helfen Sie uns, das Angebot weiter zu verbessern.

Beratungssituation in einer Mobilitätszentrale

(© RMV/Stefanie Kösling)

Ansprechpartner vor Ort


Schirm vergessen? Änderungen beim RMV-JahresAbo? Ihre Lokale Nahverkehrsorganisation (LNO) und die Verkehrsunternehmen vor Ort helfen weiter.

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RMV-Mobilitätszentralen


Wenn Sie umfassende Informationen zu allen Fragen rund ums Thema Mobilität suchen: In den RMV-Mobilitätszentralen und MobilitätsInfos erhalten Sie eine individuelle Mobilitätsberatung.

Fundsachen


Koffer in S-Bahn-Station

(© Jan Römer)

Schirme, Handschuhe, Mützen, Handys, Taschen, Schlüssel und vieles mehr bleiben in Bussen und Bahnen, aber auch an Haltestellen und Stationen liegen.

Mobilitätstrainings in Ihrer Nähe


Senioren mit Rollator am Bus

(© RMV)

Übung macht den Meister: Mehrere Verkehrsunternehmen im RMV-Gebiet bieten kostenlose ÖPNV-Trainings an, die mobilitätseingeschränkten Menschen zukünftige Reisen mit dem Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) erleichtern.

RMV-Servicetelefon - täglich 24 Stunden für Sie da!


Kundenberaterin am Telefon

(© RMV - Jan Haas)

Unser Service für dringende Fälle: Fahrplan- und Tarifauskünfte, Infos zur aktuellen Lage im Straßenverkehr, Freizeit-Tipps und vieles mehr.

069 / 24 24 80 24

Postanschrift RMV


Junge Frau mit Brief am Briefkasten

(© RMV - Markus Hammrich)

Sie möchten Ihr Anliegen per Post oder Fax übermitteln? Hier finden Sie unsere Anschrift.