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Anregungen / Reklamationen / Beschwerden

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Der schnelle Zugang für Fragen und Anregungen ist unser Online-Serviceportal. Ihre Meinung zur Qualität im Nahverkehr ist uns wichtig! Mit Ihren Anregungen, Wünschen oder auch Ihrer Kritik können Sie uns dabei helfen, das Angebot im Gebiet der VGO zu verbessern.

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Unser Anspruch ist es, dass Sie pünktlich an Ihr Ziel kommen. Das funktioniert leider nicht immer. Aber dann können Sie schon bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten an Ihrem Ziel Geld zurückbekommen.

Alle Informationen zur RMV-10-Minuten-Garantie