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Le téléphone Service RMV - disponible tous les jours 24h/24!

01801 / 768 4636*
* 3,9 ct./mn. depuis le réseau fixe allemand; prix depuis les réseaux de téléphone mobile maxi 42 ct./mn.
Rech. de liaison
  1. Rech. de liaison
  2. Prochain départ
  • Heures de départ à un arrêt avec infos actualisées sur la circulation

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meinRMV / My RMV

  • Sauvegarde de liaisons souvent utilisées
  • Commande de titres de transport en ligne

Le service monRMV / My RMV n'est disponible actuellement qu'en allemand et en anglais.

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Réglements tarifaires importants

Réglements tarifaires importants en un coup d'œil

Règles relatives à l'accompagnement pour les abonnements

  • Peuvent accompagner gratuitement le titulaire soit un adulte et tous ses propres enfants de 6 à 14 ans inclus, soit au plus 3 enfants quelconques de 6 à 14 ans inclus.

Conditions 

  • Valable uniquement pour les titulaires de cartes hebdomadaires, mensuelles et abonnements annuels pour adultes.
  • Valable dans les zones tarifaires autorisées.
  • Valable tous les jours de 19h00 à la fin du service. Les samedis, dimanches et jours fériés en Hesse ainsi que le 24 et le 31 décembre même toute la journée.
  • Pour les trajets au-delà des zones tarifaires autorisées, chaque personne accompagnant le titulaire de la carte doit avoir un ticket de correspondance.
  • Le règlement relatif à l'accompagnement n'est pas valable pour les cartes journalières, les JobTickets, les tickets de semestre, ni les abonnements du tarif formation.

Divers  

  • Sont applicables les Conditions générales de transport et les Dispositions tarifaires.

Mon vélo m'accompagne

  • De manière générale, il est possible d'emporter gratuitement son vélo dans les moyens de transport RMV.
  • Un droit à pouvoir monter dans un véhicule avec son vélo n'existe pas.
  • Les handicapés en fauteuil roulant et les personnes munies d'une poussette ou d'un landau ont toujours priorité.
  • Les différents types de véhicules se prêtent différemment au transport de vélos.
  • Lors de la montée dans le véhicule, consultez le cas échéant les pictogrammes vélo placés sur les portes et indiquant la présence de places appropriées.
  • En cas d'impasse de places disponibles ou d'autres conflits, c'est le personnel qui décide si vous pouvez monter dans le véhicule avec votre vélo.
  • Les entreprises de transports en commun peuvent limiter à certaines heures la montée dans le véhicule avec un vélo ou encore l'exclure pour certains trains et bus.
  • Sont en vigueur les Conditions générales régissant la montée dans des véhicules avec un vélo non pliant dans le réseau RMV et les Conditions générales de transport et les Dispositions tarifaires.

Informations relatives aux véhicules et arrêts

Surfaces de dépôt dans le véhicule

  • Trains à impériale : dans les compartiments polyvalents, vous trouverez à côté des sièges rabattables des sangles permettant de fixer les vélos de manière sûre.
  • Trains de banlieue : consultez les pictogrammes vélo placés sur les portes et indiquant la présence de places appropriées.
  • Bus et trains sans zone polyvalente : la montée dans le véhicule avec un vélo n'est possible qu'à titre exceptionnel.

Autres informations

Pour savoir comment rejoindre au mieux le quai et le train avec votre vélo, consultez nos informations relatives aux véhicules, gares et arrêts. Vous trouverez celles-ci à la rubrique

Transport d'objets et d'animaux

Détails du tarif

  • Les landaus, poussettes et fauteuils roulants sont en général transportés si le type de landau ou poussette ou de fauteuil roulant ainsi que le type du véhicule le permettent et si leur transport n'implique pas de remise en cause de la sécurité routière. Le transport est gratuit.
  • La montée dans les véhicules avec des bagages à main et autres objets (luge, skis etc.) est en général possible si cela ne met pas en danger d'autres passagers ou voyageurs et ne perturbe pas le service. Le transport est gratuit.
  • Les chiens ne peuvent monter dans les véhicules qu'en laisse et sous la surveillance de personnes adaptées pour cela. Les chiens susceptibles de mettre en danger d'autres passagers ou voyageurs doivent porter une muselière.
  • Les chiens d'aveugles accompagnant un aveugle sont toujours acceptés.
  • D'autres animaux ne sont transportés que s'ils se trouvent dans des cages de transport appropriées.

Divers 

Sont applicables les Conditions générales de transport et les Dispositions tarifaires.

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