Garantien und Fahrgastrechte

Alle Infos zur Erstattung von Fahrtkosten bei Verspätungen im Rahmen der RMV-10-Minuten-Garantie

Broschüre, Stand: Juni 2019 

Überblick über die Erstattungsbeträge je reklamierter Fahrt in der 1. Klasse, gültig ab 31. März 2019.
Stand: März 2019

Überblick über die Erstattungsbeträge je reklamierter Fahrt in der 2. Klasse, gültig ab 31. März 2019.
Stand: März 2019

Alle wichtigen Informationen, wann Sie als RMV-Bahnkunde bei Zugverspätungen oder -ausfall Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung des Fahrpreises haben
Faltblatt, Stand: April 2015

Antragsformular für Fahrpreisentschädigungen/ Erstattungen im Eisenbahnverkehr mit Fahrkarten des RMV-Verbundtarifs
Formular, Stand: Februar 2019

Antragsformular zur Erstattung zusätzlich angefallener Reisekosten für Besitzer einer persönlichen (nicht übertragbaren) Jahreskarte gemäß RMV-Mobilitätsgarantie
Formular, Stand: Februar 2019