RMV.Deutschland App - Alles Wichtige auf einen Blick
Der Betrieb der App RMV.Deutschland wurde zum 31. März 2024 (letzter Betriebstag) eingestellt.
Der Kauf des Bartarifs, beispielsweise Einzel- oder Tagestickets, war bis zum 30. März 2024 möglich.
Der Erwerb eines neuen Deutschland-Ticket-Abonnements ist schon seit dem 28. Dezember 2023 nicht mehr über RMV.Deutschland möglich.
Die dafür anfallenden Kosten werden wie bisher über das SEPA-Lastschriftmandat eingezogen.
Seit April 2024 ist die App nicht mehr nutzbar, es werden weder Tickets noch Abonnement-Verlängerungen ausgegeben und alle Abbuchungen werden eingestellt.
Wie kaufe ich das Deutschland-Ticket zukünftig beim RMV?
Das Deutschland-Ticket ist beim RMV für Sie über mehrere Wege erhältlich:
- RMVgo: Das Deutschland-Ticket als HandyTicket in der RMV App
Installieren Sie die App RMVgo auf Ihrem Handy und melden Sie sich einmalig mit einem Kundenkonto bei meinRMV an. Mit nur wenigen Klicks ist das HandyTicket verfügbar und Sie können sofort losfahren.
Praktisch: Da die Bestellfrist entfällt, ist das Deutschland-Ticket als HandyTicket auch für den laufenden Monat buchbar.
Tipp: Wer RMVgo schon länger benutzt, achtet bitte darauf, die neueste Update-Version 1.5 zu laden.
RMVgo - HandyTicket
- RMV-TicketShop: Das Deutschland-Ticket als eTicket auf der Chipkarte
Wenn Sie das Deutschland-Ticket als eTicket auf einer Chipkarte bestellen möchten, sind Sie im RMV-TicketShop genau richtig. Erledigen Sie Ihre Bestellung unter Beachtung der Frist bequem von zuhause aus, die Bestellfrist dafür läuft bis zum 20. des Monats vor Gültigkeitsbeginn. Um die Bestellung im RMV-TicketShop aufgeben zu können, ist Ihre einmalige Anmeldung im Kundenportal meinRMV notwendig:
RMV-TicketShop
Anmeldung meinRMV
- RMV-Vertriebsstelle: Das Deutschland-Ticket alseTicketauf der Chipkarte
Sie können Ihr Deutschland-Ticket als eTicket auf einer Chipkarte auch direkt bei uns in der RMV-Vertriebsstelle bestellen. Die Bestellfrist dafür läuft bis zum 10. des Monats vor Gültigkeitsbeginn.
Tipp: Wir empfehlen Ihnen, den Bestellschein vorab am PC auszufüllen und ausgefüllt in die RMV-Vertriebsstelle mitzubringen.
Bestellscheine
FAQ zur APP RMV.Deutschland
Die App wurde zum 1. April 2024 (letzter Betriebstag: 31. März 2024) eingestellt und ist seit diesem Zeitpunkt nicht länger in den Stores verfügbar.
Der Verkauf des Bartarifs (beispielsweise Einzel-, Tagestickets) wurde zum 30. März 2024 eingestellt. Es können keine Tickets mehr in der App gekauft werden.
Der Verkauf von neuen Deutschland-Ticket-Abonnements über RMV.Deutschland ist schon zum 28. Dezember 2023 eingestellt worden.
Bereits ausgestellte Tickets behalten ihre Gültigkeit für den Ausstellungsmonat und verlängern sich wie bisher bis zum 29. Februar 2024 für den Ausstellungsmonat März 2024, sie können wie gewohnt genutzt werden.
Ihr bestehendes Deutschland-Ticket Abonnement wird fristgerecht und automatisch zum 31. März 2024 (letzter Gültigkeitstag) von uns gekündigt und nicht weiter verlängert. Sie müssen nichts weiter tun. Sie erhalten von uns eine schriftliche Kündigung per Post.
Ihr Account wird fristgerecht und automatisch zum 31. März 2024 von uns gekündigt. Sie erhalten von uns eine schriftliche Kündigung per E-Mail.
Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Haltefrist aus allen unseren Systemen gelöscht.
Wir informieren Sie direkt in der App, per E-Mail, postalisch und über die Informations-Seite auf der RMV-Website.
Gerne können Sie bei speziellen Rückfragen auch direkt unseren Kundenservice im Online-Serviceportal kontaktieren.