Mehr Schutz für Ihren meinRMV-Account
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen wir Ihren meinRMV-Account noch besser vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.
Neben Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort geben Sie beim meinRMV-Login zusätzlich einen einmaligen Verifizierungscode ein.
Hier erfahren Sie, wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert.
So funktioniert's:
Sie loggen sich weiterhin über rmv.de, den RMV-TicketShop oder in der App RMVgo ein. Wie der meinRMV-Login mit Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert, erklären wir Ihnen hier Schritt für Schritt.
Loggen Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem meinRMV-Account ein. Klicken Sie anschließend auf "Weiter".
Nach dem meinRMV-Login erhalten Sie einen einmaligen Verifizierungscode per E-Mail an die in Ihrem meinRMV-Account hinterlegte Adresse. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
Geben Sie den Verifizierungscode im meinRMV-Login-Fenster ein. Der Code ist nur für kurze Zeit gültig. Über den Button „Code neu versenden“ können Sie einen neuen Code anfordern.
Wichtig für Ihr Ticket in RMVgo:
Melden Sie sich am besten vor Fahrtantritt in Ihrem meinRMV-Account an. So können Sie Ihr Ticket jederzeit aufrufen.
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöhen wir die Sicherheit Ihres meinRMV-Accounts und schützen ihn zusätzlich vor unbefugtem Zugriff.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für jeden meinRMV-Login verpflichtend. Eine Deaktivierung ist nicht möglich.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird automatisch für alle meinRMV-Kunden eingeführt. Sie müssen nichts unternehmen.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist automatisch aktiv. Eine zusätzliche Registrierung oder Einrichtung ist nicht erforderlich.
Sind Sie aktuell in meinRMV eingeloggt, bleiben Sie zunächst angemeldet. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird erst beim nächsten Login erforderlich.
Der meinRMV-Login erfolgt in wenigen Schritten:
Ja, die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für den Login in RMVgo, auf rmv.de und im RMV-TicketShop erforderlich.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich dazu an das RMV-Serviceportal.
Da der Verifizierungscode per E-Mail versendet wird, ist die Nutzung auch im Ausland problemlos möglich.
Der Verifizierungscode ist nur wenige Minuten gültig. Die genaue Gültigkeitsdauer finden Sie in der E-Mail mit dem Verifizierungscode.
Bei jedem meinRMV-Login wird ein neuer Verifizierungscode benötigt.
Wenn Sie keinen Verifizierungscode erhalten haben, prüfen Sie bitte:
Sollte weiterhin kein Verifizierungscode eingehen, klicken Sie auf den Button „Code neu versenden“, um einen neuen Code anzufordern.
Erhalten Sie auch dann keinen Verifizierungscode, wenden Sie sich bitte an das RMV-Serviceportal.
Der Verifizierungscode ist nur wenige Minuten gültig. Klicken Sie auf den Button „Code neu versenden“, um einen neuen Code anzufordern.
Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte das RMV-Serviceportal.
