Informationen zum E-Mail-Versand

Damit Sie die E-Mails der Rhein-Main-Verkehrsverbunds GmbH (RMV) eindeutig als vertrauenswürdig erkennen, informieren wir Sie hier über unsere offiziellen Versandadressen und die Arten von E-Mails, die wir versenden. Dazu gehören:

Transaktionsmails

z. B. Double-Opt-In-Bestätigungen, Registrierungsbestätigungen, Dienstan- und abmeldungen, Rechnungen

Wichtige Vertrags- oder Produktinformationen

z. B. Änderungen der AGB, Informationen Preisanpassungen, Gewinnbenachrichtigungen

Newsletter und Werbemails

z. B. unser RMV-Info-Mailing


Absender überprüfen

Von welchen E-Mail-Adressen erhalten Sie diese Nachrichten?

  • noreply@mein-rmv.de

  • noreply@rmvgo.mein-rmv.de

  • noreply@rmv-info.de

  • noreply@rmv-news.de

  • noreply@rmvmail.de

Bitte beachten Sie: Antworten auf diese E-Mails können nicht bearbeitet werden. Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.


Echtheit überprüfen

Woran erkennen Sie eine echte RMV-E-Mail?

  • Wir fragen niemals nach Passwörtern per E-Mail.

  • Unsere E-Mails enthalten keine Anhänge in unbekannten Formaten.

  • Die genannten Absenderadressen sind die einzigen offiziellen Versandquellen für RMV-E-Mails.

Sollten Sie Zweifel an der Echtheit einer E-Mail haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Weiterhin gute Fahrt wünscht
Ihr RMV-Team