RMV-TicketManager FAQ Schulträger

Die Kündigung muss außerhalb des Systems schriftlich an den jeweiligen Vertragspartner erfolgen. 

Nach Eingang der Kündigung kann der Vertragspartner den Sammelvertrag und alle zugehörigen Einzelverträge beenden. In diesem Fall werden alle Inhaber eines D-Ticket Job sowie alle Firmenkunden-Benutzer per E-Mail informiert

Als Benutzer mit der Rolle „Systemanwender” stehen Ihnen im Reporting-Bereich monatliche Abrechnungsberichte zu allen ausgegebenen Tickets zum Download zur Verfügung.

Es gibt zwei Felder, die Sie ausfüllen müssen:

• Name der Konfiguration: Hier können Sie Leerzeichen und Sonderzeichen verwenden.
• Reportname: Hier dürfen keine Leerzeichen oder Sonderzeichen eingegeben werden. 

Sie erhalten als Arbeitgeber von Ihrem Vertragspartner monatlich eine Sammelrechnung per E-Mail. Diese enthält alle im jeweiligen Monat aktiven Deutschland-Ticket Job. 
Mitarbeitende erhalten keine eigene Rechnung.

Bitte richten Sie sich nach dem Fälligkeitsdatum, welches auf der Rechnung angegeben ist.

Im Reporting-Bereich können Sie einen monatlichen Abrechnungsbericht erstellen. Dieser hilft Ihnen dabei, die Angaben auf der Rechnung zu überprüfen.

Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Vertragspartner. Dieser kann die gewünschte Änderung in der Rechnungsadresse durchführen.