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Fragen und Antworten
Sie können Ihr Abo jederzeit selbst im RMV-TicketPortal kündigen.
- Kündigung bis zum 10. eines Monats: Das Abo endet zum Monatsende. Beispiel: Kündigen Sie am 09. Mai, endet das Abo am 31. Mai.
- Kündigung nach dem 10. Eines Monats: Das Abo endet zum nächsten Monatsende. Beispiel: Kündigen Sie am 11. Mai, endet das Abo am 30. Juni.
Sofern Ihr Arbeitgeber Ihrer Abo-Beantragung noch nicht zugestimmt hat, können Sie den Antrag jederzeit zurückziehen. Handelt es sich um ein Abonnement, welches erst zum nächsten Monatsersten startet und Ihr Arbeitgeber hat diesen bereits freigegeben, haben Sie bis zum Zeitpunkt des Gültigkeitsbeginn die Möglichkeit das Abonnement zu stornieren.
Die Abo-Beantragung steht Ihnen danach wie gewohnt wieder zur Verfügung.
Derzeit ist eine Kündigung nur innerhalb des jeweils aktuellen Kündigungszeitraums möglich. Das heißt: Wenn Sie bis zum 10. eines Monats kündigen, endet das Abo zum Monatsende.
Ja, Ihr Ansprechpartner im Unternehmen kann Ihr Abo über sein System kündigen. Wenden Sie sich bei Bedarf direkt an diese Person.
Hilfe & Support
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber.