Abfahrtszeiten an einer Haltestelle mit aktuellen Verkehrshinweisen.

Service

Ein Chatbot-Icon und ein Icon mit einem blauen Fragezeichen
KI-generiert

FAQ & Chatbot

In den FAQ finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu RMV-Themen. Sie können alle Inhalte auch gezielt durchsuchen. Alternativ hilft Ihnen unser virtueller Assistent weiter. Klicken Sie dazu auf das blaue Robotersymbol unten rechts.

FAQ & Chatbot
Ausschnitt aus dem Titelbild der Broschüre RMV von A bis Z
RMV

RMV von A bis Z

Die Broschüre „Wissenswertes zum Rhein-Main-Verkehrsverbund“ können Sie herunterladen. Darin finden Sie weiterführende Informationen mit direkten Verlinkungen für eine einfache Navigation.

RMV von A bis Z
weißer ICE-Zug mit seitlichem rotem Streifen auf Bahngleisen
Deutsche Bahn AG / SIEMENS

Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr

Bei Zugverspätung oder Zugausfall haben Sie Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung des Fahrpreises. Unter bestimmten Voraussetzungen werden Ihnen auch Kosten für alternative Verkehrsmittel erstattet – zum Beispiel für einen Fernverkehrszug oder ein Taxi.

Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr
Nahaufnahme, tippen auf einer Computertastatur
pixabay / Victoria Loveland

RMV-ServicePortal

RMV-ServicePortal
Kundenberaterin am Telefon
RMV - Jan Haas

RMV-Servicetelefon

RMV-Servicetelefon
Kundin wird in einer Mobilitätszentrale beraten
RMV/Stefanie Kösling

Ansprechpartner vor Ort

Sie haben etwas verloren oder Fragen zu Ihrem Abo? Ihre lokale Nahverkehrsorganisation und die Verkehrsunternehmen vor Ort helfen Ihnen weiter.

Ansprechpartner vor Ort
MobilitätsZentrale Groß-Gerau von außen
LNVG

RMV-Vertriebsstellen und Mobilitätszentralen

Hier erhalten Sie persönliche Beratung – zum Beispiel zu Fahrplänen, Tarifen oder Carsharing. Sie können auch Fahrkarten kaufen. RMV-Agenturen bieten ähnliche Leistungen, meist mit kleinerem Angebot oder kürzeren Öffnungszeiten.

RMV-Vertriebsstellen und Mobilitätszentralen
Geldbörse auf einer Bank am Bahnsteig
Adobe Stock - photophonie

Fundsachen

In Bussen, Bahnen sowie an Haltestellen und Stationen bleiben immer wieder Gegenstände liegen. Hier erfahren Sie, was Sie in diesem Fall tun können.

Fundsachen
Ein Zug der HLB fährt auf einer Brücke
traffiQ Vogler

Infomaterial

Von Freizeitverkehren über Fahrkarten bis hin zu Tarifinformationen. Alles zum Herunterladen, Ausdrucken, Lesen.

Infomaterial