Frau im Rollstuhl fährt Busrampe herunter

© RMV – Helmut Vogler

Schrankenlos unterwegs mit Bus und Bahn

Hier finden ältere Menschen, Personen mit Kinderwagen, Menschen, die auf einen Rollstuhl angewiesen oder auch nur vorübergehend in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, Informationen rund um ein möglichst bequemes und barrierefreies Reisen im Frankfurter Nahverkehr.

Infos zur Barrierefreiheit

© Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main - VGF

Mobilität an Bahnhöfen

Hier finden Sie Informationen zum Status von Fahrtreppen und Aufzügen.

© Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main - VGF

Hilfe bei der Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel

Der Fahrgastbegleitservice richtet sich an alle Fahrgäste, die aktive Hilfe bei der Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln benötigen, insbesondere Senioren, mobilitätseingeschränkte Personen - auch vorübergehend - und alle Fahrgäste, die Unterstützung und Orientierungshilfe für die Fahrt mit Bus und Bahn benötigen.

Der Fahrgastbegleitservice ist ein kostenloses Angebot der VGF. Sie bezahlen nur Ihre Fahrkarte.

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Spezielle Hilfe für Rollstuhlfahrer

Der VGF-Treppensteiger ist ein Service für alle Rollstuhlfahrende, für die ein Weiterkommen wegen eines defekten Aufzugs in Stationen schwierig bis unmöglich wird. Über die Sicherheits- und Service-Zentrale der VGF oder die Notruf- und Informationssäulen in den Stationen, können Sie die entsprechenden VGF-Mitarbeitenden benachrichtigen, die Ihnen mit dem Treppensteiger zu Hilfe kommen.

Sicherheits- und Service-Zentrale der VGF: 069/213-22708

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