Um diesen Meilenstein gebührend zu feiern, dürfen sich Fahrgäste auf eine besondere Überraschung freuen. Am 6. und 7. September laden die zehn kommunalen Partner im Verbundgebiet auf eine kostenlose Fahrt pro Person mit einem der zehn Shuttles ein. Ein Angebot für alle, das On-Demand-Projekt kennenzulernen und ein großes Dankeschön für alle Stammkunden.

Die gewünschte Fahrt können Interessierte ganz einfach in einem der Bediengebiete per App buchen und dabei den Aktionscode eingeben. Diesen erhalten Nutzerinnen und Nutzer automatisch als Benachrichtigung in der App. Neukundinnen und Neukunden können sich die App in den gängigen App-Stores herunterladen, ein Benutzerkonto anlegen und dann den Code eingeben. Fahrgäste, die das kostenlose Angebot gerne zu einer konkreten Uhrzeit oder für eine bestimmte Route nutzen möchten, sollten frühzeitig buchen.

Bereits jetzt hat die Mehrheit der lokalen Projektpartner angekündigt, das Shuttle-Angebot auch über 2024 hinaus gemeinsam mit dem RMV in ihren Kommunen anzubieten.

Um das Angebot zukünftig weiter zu vereinheitlichen, gibt es zum Jahreswechsel ein einheitliches Buchungssystem für alle Shuttles. Dazu wird der RMV künftig die digitale Vertriebsplattform zur Buchung der Shuttles selbst betreiben. Statt der zwei Technologie-Partnern ioki und Via wird die Software künftig nur noch von Via gestellt. Dadurch können die bisher auf zwei Apps aufgeteilten Angebote in eine gemeinsame Fahrgast-App übergehen. Die Angebote LahnStar, Colibri, Emil und SiGGi sind bis dahin weiter über "RMV On-Demand" buchbar, Hopper, HeinerLiner, Mainer, KNUT, Emil, DadiLiner und Carlos wie gewohnt über "RMV On-Demand 2.0".

Seit dem Start 2019 wird das Projekt im gesamten Verbundgebiet mit einheitlichen Standards realisiert. Für die Fahrten zahlen Fahrgäste nur einen geringen Aufpreis zum RMV-Ticket, da sie eine Ergänzung des bestehenden ÖPNV sind. Die genauen Preise legen die jeweiligen lokalen Partner fest.

Fünf Jahre nachdem der RMV das On-Demand-Projekt ins Leben gerufen hat, verzeichnet das Shuttle-Angebot nicht nur steigende Fahrgastzahlen, sondern auch konstant hohe Beliebtheitswerte. Dies zeigt auch die durchschnittliche Bewertung des Fahrtenangebots von 4,8 von 5 Sternen in den Apps.

Mit Blick auf Mitte der 2030er Jahre strebt der RMV an, flexible Mobilitätsformen autonom, also ohne Fahrpersonal, anzubieten. Damit perspektivisch alle Menschen, insbesondere auch im ländlichen Raum, von Tür zu Tür mit dem öffentlichen Nahverkehr mobil sind.