Gehörlose und ertaubte Menschen
Wenn Sie die Einzelauskunft für barrierefreie Fahrten nutzen und auf den Namen eines Bahnhofs oder einer Haltestelle klicken, erhalten Sie wichtige Informationen im Überblick. Details zu Linie und Fahrzeug finden Sie über die jeweilige Liniennummer.
In Stationsplänen, Ausstattungslisten und Fahrzeuginformationen sehen Sie auch visuelle Hinweise wie Anzeigetafeln mit Verspätungsinformationen.
Alternativ können Sie die „Textansicht“ nutzen. Sie ist einfacher aufgebaut und übersichtlicher.
Die Fahrplanauskunft zeigt außerdem Echtzeit-Informationen zu Verspätungen.
Hinweise zur Fahrt
Unser Ziel ist es, das Zwei-Sinne-Prinzip bei der barrierefreien Gestaltung konsequent umzusetzen. Informationen und Alarmierungen sollen deshalb sowohl hör- als auch sichtbar zu erfassen sein.
An den Haltestellen
- Fahrpläne informieren über alle Verbindungen an Ihrer Haltestelle.
- Elektronische Anzeigen an Bahnsteigen informieren über aktuelle Abfahrtszeiten, Fahrtziele, Fahrplanänderungen und Störungen.
- An Notruf- und Informationssäulen mit Videoüberwachung können Sie per Knopfdruck Kontakt aufnehmen.
- Für Fahrgäste mit Hörgerät gibt es an vielen DB-Informationsstellen induktive Höranlagen, zum Beispiel im Reisezentrum am Hauptbahnhof. Über das Hörgerät können Tonsignale empfangen und störungsarm wiedergegeben werden.
In den Fahrzeugen
- Elektronische Anzeigen in allen Bahnen und Bussen informieren über die nächste Haltestelle.
- Auf Betriebsstörungen wird auf den Anzeigen in der Regel nicht hingewiesen.
Auch für folgende Zielgruppen finden Sie Informationen: