eTicket einfach aktualisieren
Ihre geänderte oder neue Fahrkarte wird automatisch als eTicket bereitgestellt. Sie können Ihre Fahrkarte auch in einer RMV-Vertriebsstelle ändern oder neu bestellen – zum Beispiel mit einem Bestellschein. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, informiert Sie Ihr Verkehrsunternehmen darüber, ab wann Sie Ihr eTicket aktualisieren können.
Wenn Sie Ihre Fahrkarte im RMV-TicketShop kaufen, beachten Sie bitte: Übertragen Sie die Fahrkarte vor der ersten Nutzung auf Ihre Chipkarte. Wochen- und Monatskarten stehen Ihnen in der Regel zwei Tage nach der Bestellung zur Verfügung – spätestens jedoch am ersten Gültigkeitstag. Ihr Jahreskarten-Abonnement können Sie ab dem 26. des Vormonats abrufen.
So übertragen Sie Ihr eTicket auf Ihre Chipkarte:
- an einem RMV-Fahrkartenautomaten im RMV-Verbundgebiet
- in einer Vertriebsstellen eTicket mit eTicket-Service oder in einem DB-Reisezentrum
Aktualisieren am RMV-Fahrkartenautomaten
© RMV
An allen RMV-Fahrkartenautomaten im Verbundgebiet können Sie Ihr eTicket aktualisieren. Die Automaten übertragen Ihre elektronische Fahrkarte direkt auf Ihre Chipkarte oder lesen vorhandene Daten aus.
So funktioniert es: Legen Sie Ihre Chipkarte auf die mit dem eTicket-Symbol gekennzeichnete Fläche. Die neue Fahrkarte wird in wenigen Sekunden auf Ihrer Chipkarte gespeichert.
RMV-Fahrkartenautomaten finden Sie an allen Bahnhöfen mit S-Bahn- oder DB-Regionalbahn-Anschluss.
Aktualisieren bei einer Vertriebsstelle
In RMV-Vertriebsstellen mit eTicket-Service können Sie Ihre Chipkarte während der Öffnungszeiten aktualisieren. Die hinterlegte Änderung oder neue Fahrkarte wird direkt auf Ihre Chipkarte übertragen.
Bitte beachten Sie: Bei VGF (Frankfurt), ESWE (Wiesbaden) und HEAG mobilo (Darmstadt) erhalten Sie diesen Service nur, wenn Sie Kundin oder Kunde des jeweiligen Unternehmens sind.