Abfahrtszeiten an einer Haltestelle mit aktuellen Verkehrshinweisen.

Neues digitales Ticketsystem im AirLiner im Test

Ein orangefarbener Bus mit Aufschrift AirLiner steht vor einem Bahnhofsgebäude

© HEAG mobilo GmbH

Einsteigen, Bankkarte oder Smartphone an das Lesegerät halten – und los geht's: So einfach und komfortabel wird künftig die Fahrt mit dem AirLiner zwischen der Darmstädter Innenstadt und dem Frankfurter Flughafen sein. Das Pilotprojekt für das ID-Based Ticketing wird von HEAG mobilo gemeinsam mit der IVU Traffic Technologies AG und dem Rhein-Main-Verkehrsverbund umgesetzt.

Der Vorteil: Fahrgäste, die bereits eine Zeitkarte, ein Jobticket oder ein Deutschland-Ticket besitzen und lediglich den erforderlichen Zuschlag für die Strecke benötigen, können diesen nach dem Einstieg an der hinteren Tür bequem mit ihrem digitalen Bezahlmedium erwerben.

Ziel des Projekts ist es, moderne Formen des Ticketkaufs unter realen Einsatzbedingungen zu erproben und gleichzeitig den Bezahlvorgang im AirLiner zu beschleunigen.

Und so funktioniert's

Die Technologie nutzt Bezahlmedien wie Bankkarten, Smartphones oder Smartwatches. Diese werden beim Einstieg an den Validator gehalten. Das erworbene Ticket wird im Hintergrundsystem gespeichert. Bei einer Fahrkartenkontrolle kann diese Information abgerufen werden, indem der Fahrgast das verwendete Bezahlmedium erneut an das Kontrollgerät hält. Dadurch verkürzen sich die Wartezeiten beim Einstieg, der Fahrgastfluss wird verbessert und das Fahrpersonal entlastet.

Eine Vorabbefragung der RMV-Tochtergesellschaft rms unter mehr als 500 Fahrgästen zeigt, dass über 70 Prozent den AirLiner-Zuschlag direkt beim Fahrpersonal gekauft haben – ein zeitaufwendiger Vorgang. Einfache und intuitive Vertriebslösungen eignen sich insbesondere für Fahrgäste, die Bus und Bahn im RMV nur gelegentlich nutzen und mit den aktuellen Tarifen sowie Kaufmöglichkeiten nicht vertraut sind, etwa internationale Besucherinnen und Besucher.

Das Pilotprojekt läuft zunächst für ein Jahr.