Hier finden ältere Menschen, Personen mit Kinderwagen, Menschen, die auf einen Rollstuhl angewiesen oder auch nur vorübergehend in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, Informationen rund um ein möglichst bequemes und barrierefreies Reisen im Frankfurter Nahverkehr.

Infos zur Barrierefreiheit

Hier finden Sie Informationen zum Status von Fahrtreppen und Aufzügen.

• Aufzüge
• Fahrtreppen

Der Fahrgastbegleitservice richtet sich an alle Fahrgäste, die aktive Hilfe bei der Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln benötigen, insbesondere Senioren, mobilitätseingeschränkte Personen - auch vorübergehend - und alle Fahrgäste, die Unterstützung und Orientierungshilfe für die Fahrt mit Bus und Bahn benötigen.

Der Fahrgastbegleitservice ist ein kostenloses Angebot der VGF. Sie bezahlen nur Ihre Fahrkarte.

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Der VGF-Treppensteiger ist ein Service für alle Rollstuhlfahrende, für die ein Weiterkommen wegen eines defekten Aufzugs in Stationen schwierig bis unmöglich wird. Über die Sicherheits- und Service-Zentrale der VGF oder die Notruf- und Informationssäulen in den Stationen, können Sie die entsprechenden VGF-Mitarbeitenden benachrichtigen, die Ihnen mit dem Treppensteiger zu Hilfe kommen.

Sicherheits- und Service-Zentrale der VGF: 069/213-22708

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