Fragen und Antworten zum Seniorenticket Hessen

Das Seniorenticket Hessen ist eine persönliche Jahreskarte für alle ab 65 Jahren. Das Ticket gilt in allen Nahverkehrsmitteln in ganz Hessen und in Mainz. Es gibt zwei Varianten:

• Seniorenticket Hessen:
  • Preis: 379 €
  • Gültig an Werktagen ab 9:00 Uhr
  • Am Wochenende, an Feiertagen und zum Hessentag ganztägig gültig
  • Nur in der 2. Klasse
• Seniorenticket Hessen Komfort:
  • Preis: 649 €
  • Gültig an allen Tagen, rund um die Uhr
  • Fahrt in der 1. Klasse möglich
  • Mitnahme: 1 Erwachsener und beliebig viele Kinder täglich ab 19:00 Uhr sowie ganztägig am Wochenende und an Feiertagen.

Das Ticket gilt in allen Bussen, S- und U-Bahnen, Straßenbahnen, RegioTrams und Regionalzügen in Hessen und Mainz. Auch Nacht- und Expressbuslinien können genutzt werden.
Einige Knotenpunkte außerhalb von Hessen sind ebenfalls erreichbar. Details finden Sie in der Übersichtskarte Gültigkeitsbereich (PDF).

Alle Personen ab 65 Jahren. Das Alter wird bei der Bestellung geprüft.

Sie erhalten eine Ersatzkarte. Dafür kann eine Gebühr von 10 Euro anfallen. Bitte wenden Sie sich bei Verlust Ihrer Chipkarte direkt an Ihren Vertragspartner, diesen finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen.

Ja. Im Bestellschein können Zahler/in und Nutzer/in unterschiedlich sein. Ein Altersnachweis der beschenkten Person ist aber immer erforderlich.

Sie können das Seniorenticket Hessen so kaufen:

• Online im RMV-TicketShop 
• in einer RMV-Vertriebsstelle mit eTicket-Logo. Den passenden Bestellschein Ihrer Vertriebsstelle können Sie bereits vorab ausfüllen.

Nein, das Seniorenticket Hessen kann nicht als Monatskarte gekauft werden, es kann jedoch im Abo wahlweise mit monatlicher Zahlung. Alternativ können Sie die 65-plus-Monatskarten im RMV nutzen.

Die Kündigung erfolgt zum 01. des Monats und ist spätestens am letzten Tag des Vormonats einzureichen.

Beispiel: Für ein Vertragsende ab 01. Juli muss die Kündigung spätestens am 30. Juni eingehen.

Richten Sie Ihre Kündigung direkt an Ihren Vertragspartner, diesen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen. Die Kontaktdaten der Vertragspartner finden Sie auf www.rmv.de unter Service, dann Kontakt, dann Ansprechpartner vor Ort. Haben Sie das Ticket im Abo und über den RMV-TicketShop erworben, können Sie die Kündigung online über das Kündigungsformular einreichen.

Bitte beachten Sie, dass eine vorzeitige Kündigung vor Ablauf der 12 Monte zu einer Nachberechnung führt: Für jeden genutzten Monat wird der doppelte Betrag einer Monatsrate berechnet. Im Abo entfällt die Nachberechnung ab dem zweiten Jahr. Bei Einmalzahlung wird ein eventuell zu viel bezahlter Betrag erstattet.

Nein, das Seniorenticket Hessen beginnt immer am Ersten eines Monats und gilt dann für 12 Monate. Im Abo verlängert sich die Gültigkeit automatisch um weitere 12 Monate.

Sie müssen einmalig Ihr Alter nachweisen – z. B. mit Personalausweis oder Reisepass.
Wenn Ihre Chipkarte bei meinRMV registriert ist und den Hinweis „65-plus“ enthält, ist kein weiterer Nachweis nötig.

Das Seniorenticket Hessen verlängert sich nur im Abo automatisch. Ohne Abo endet es nach einem Jahr.

• Seniorenticket Hessen:
  • Preis: 379 €
  • Gültig an Werktagen ab 9:00 Uhr
  • Am Wochenende, an Feiertagen und zum Hessentag ganztägig gültig
  • Nur in der 2. Klasse

• Seniorenticket Hessen Komfort:
  • Preis: 649 € 
  • Gültig an allen Tagen, rund um die Uhr 
  • Fahrt in der 1. Klasse möglich
  • Mitnahme: 1 Erwachsener und beliebig viele Kinder täglich ab 19:00 Uhr sowie ganztägig am Wochenende und an Feiertagen.

• Mit der Komfort-Variante: 1 Erwachsener und beliebig viele Kinder täglich ab 19:00 Uhr sowie ganztägig am Wochenende und an Feiertagen.
• Mit der Standard-Variante: Nein, eine Mitnahme ist nicht erlaubt.

Eine Fahrgelderstattung erfolgt bei mit Reiseunfähigkeit verbundenen Krankheitsfällen von mehr als 15 aufeinander folgenden Tagen sowie bei entsprechenden Kuraufenthalten. Die Reiseunfähigkeit muss mit einer Bescheinigung eines Arztes, eines Krankenhauses oder einer Krankenkasse nachgewiesen werden.

Für die Teilerstattung wird im RMV keine Bearbeitungsgebühr erhoben.

Nein, das Seniorenticket Hessen ist personengebunden und nicht übertragbar.

Das Seniorenticket Hessen gilt in ganz Hessen und in Mainz.
Auch einige Bahnhöfe in angrenzenden Bundesländern können mit dem Ticket erreicht werden – zum Beispiel Weinheim oder Warburg. Eine Übersicht der Knotenbahnhöfe finden Sie auf der Übersichtskarte Gültigkeitsbereich (PDF).
Wenn Sie weiter fahren möchten, also außerhalb des Gültigkeitsbereichs, brauchen Sie eine zusätzliche Fahrkarte.

• Mit der Komfort-Variante ist die Fahrt im Airliner ohne Zuschlag möglich.
• Mit der Standard-Variante müssen Sie einen Zuschlag zahlen.

Ja, das Seniorenticket Hessen gilt auch dort. Es können aber zusätzliche Kosten anfallen, z. B. für Fahrten bis zur Haustür.